Politique de confidentialité

Éditeur du site

Dans le cadre de ses activités, Wellness African Investment SARL AU peut exploiter et traiter les données collectées via ses différentes marques et entités affiliées, ainsi que ses filiales et partenaires à l'international, dans le respect des réglementations applicables en matière de protection des données :

• Market Pharma
• ANOVA PHARMA CONSULTING Maroc

Pour toute question relative à cette politique ou à l'utilisation de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@etiquetteprix.com.

1. Données collectées

Nous pouvons collecter les données personnelles que vous nous transmettez directement lorsque vous utilisez notre site, remplissez un formulaire, demandez une démonstration, contactez notre équipe ou utilisez nos services. Ces données peuvent notamment inclure :

• nom et prénom ;
• adresse e-mail ;
• nom de l'entreprise ou de l'établissement ;
• ville ;
• fonction professionnelle ;
• informations transmises volontairement dans un formulaire ou un message.

Nous pouvons également collecter automatiquement certaines données techniques liées à votre navigation, telles que l'adresse IP, le type de navigateur, les pages consultées, la date et l'heure de connexion, ainsi que certaines informations issues des cookies.

2. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées uniquement pour les finalités suivantes :

• répondre à vos demandes de contact ou d'information ;
• organiser une démonstration ou une présentation de nos services ;
• assurer le suivi commercial et administratif ;
• améliorer le fonctionnement du site et l'expérience utilisateur ;
• sécuriser le site et prévenir les usages frauduleux ;
• envoyer, lorsque cela est autorisé, des communications liées à nos services, offres ou actualités.

3. Base légale du traitement

Les traitements de données personnelles réalisés via le site EtiquettePrix.com reposent, selon les cas, sur :

• votre consentement, lorsque vous remplissez volontairement un formulaire ou acceptez certaines communications ;
• l'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles ;
• le respect d'obligations légales ;
• l'intérêt légitime d'ÉtiquettePro à assurer le bon fonctionnement, la sécurité et l'amélioration de ses services.

4. Partage des données

Les données personnelles collectées ne sont pas vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec des prestataires techniques ou partenaires intervenant pour le compte d'ÉtiquettePro, dans la limite nécessaire à l'exécution de leurs missions : hébergement, maintenance, outils de gestion, communication, analyse ou support technique.

Les données peuvent également être communiquées lorsqu'une obligation légale, réglementaire ou judiciaire l'exige.

5. Transferts de données hors du Maroc

Dans le cadre de l'utilisation de certains services techniques ou prestataires, vos données personnelles peuvent être transférées et hébergées en dehors du Maroc, notamment dans des pays offrant un niveau de protection des données différent. Ces transferts peuvent concerner, par exemple, des prestataires situés dans l'Union européenne ou dans d'autres juridictions reconnues pour leur niveau de protection adéquat.

Lorsque de tels transferts ont lieu, ÉtiquettePro s'assure que des garanties appropriées sont mises en place afin de protéger vos données personnelles, notamment le recours à des décisions d'adéquation, des clauses contractuelles types, ou des accords contractuels spécifiques imposant des engagements de confidentialité et de sécurité.

6. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées selon des durées précises définies en fonction de leur nature et de leur finalité :

• Données liées aux demandes de contact ou de démonstration : 3 ans maximum à compter du dernier contact, sauf relation contractuelle ;
• Données utilisées à des fins de prospection commerciale : 3 ans à compter du dernier contact ou de la dernière interaction ;
• Données contractuelles et administratives : toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées 5 ans à des fins de preuve ;
• Données de facturation et comptables : 10 ans conformément aux obligations légales en vigueur ;
• Données techniques et de navigation (logs, adresse IP) : 12 mois maximum ;
• Cookies : 13 mois maximum à compter de leur dépôt.

Au-delà de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible, sauf obligation légale contraire ou nécessité de conservation pour la défense de droits en justice.

7. Cookies

Le site EtiquettePrix.com utilise différents types de cookies et technologies similaires afin d'assurer son bon fonctionnement et améliorer votre expérience utilisateur.

Lors de votre première visite, un bandeau d'information vous permet d'accepter, de refuser ou de paramétrer l'utilisation des cookies non essentiels. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

8. Sécurité des données

ÉtiquettePro met en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération, la divulgation ou la destruction. Ces mesures incluent notamment :

• le chiffrement des données lors de leur transmission (HTTPS/TLS) ;
• le chiffrement ou la pseudonymisation de certaines données sensibles ;
• des mécanismes de contrôle d'accès stricts (principe du moindre privilège) ;
• l'authentification sécurisée des utilisateurs et administrateurs, pouvant inclure une authentification à plusieurs facteurs ;
• la journalisation et la surveillance des accès ;
• des sauvegardes régulières des données, stockées de manière sécurisée ;
• des procédures internes de gestion des incidents de sécurité et de notification en cas de violation de données ;
• la sélection de prestataires respectant des standards élevés de sécurité.

Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.

9. Vos droits

Conformément à la loi marocaine n°09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition, d'effacement et de limitation du traitement de vos données personnelles.

Pour exercer ces droits, vous pouvez envoyer une demande à l'adresse suivante : contact@etiquetteprix.com. La demande devra permettre d'identifier clairement la personne concernée.

10. Modification de la politique

ÉtiquettePro se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation par l'utilisateur.